Usprkos skepticizmu koji je vladao prije tri godine kada ga je preuzimao Microsoft, LinkedIn je uspješno evoluirao od repozitorija životopisa do jedine društvene mreže za poslovnjake čija vrijednost sve više postaje jedinstven poslovno relevantan content. Razvoj LinkedIna se nastavlja u smjeru poticanja stvaranja sadržaja, zbog čega je realno očekivati da će utjecaj ove mreže u poslovnoj zajednici i u sljedećim godinama samo nastaviti rasti. Facebook polako, ali sigurno gubi bitku u tom segmentu.
Dodana vrijednost za menadžere
Vrijednost LinkedIna rano su prepoznali mnogi svjetski poduzetnici, koji koriste doseg i relevantnost LinkedIn korisničke baze za izgradnju i jačanje imidža u poslovnoj zajednici. Zbog sve većeg pritiska na dnevne rasporede, ova se mreža uspješno koristi i kao alternativa fizičkoj prisutnosti na poslovnim eventima i konferencijama. Sadržaj se prezentira širokoj publici, čime se štedi mnogo vremena, bez ugrožavanja relevantnosti i utjecaja.
Top menadžeri koriste LinkedIn i kao vrlo efikasan produžetak interne komunikacije. Osobniji pristup privatnog profila i mogućnost dvosmjerne komunikacije omogućuju jačanje i produbljivanje poruke koju CEO ili članovi Uprave šalju formalnim kanalima interne komunikacije unutar svoje kompanije. Priča o kompaniji kroz sadržaj top menadžmenta postaje odmah i važan dio employer branding slagalice, pa je učinkovitost takve komunikacije menadžmenta višestruka.
U Hrvatskoj trećina zaposlenih ima profil
Prednosti LinkedIna sve su više prepoznate i u domaćoj poslovnoj zajednici. Publika na LinkedInu kontinuirano raste godišnjom stopom od oko 9 posto. U Hrvatskoj je danas gotovo 530.000 registriranih korisnika što znači da LinkedIn profil ima okvirno trećina zaposlenih.
S brojem i kvalitetom profila raste i aktivnost. Trenutno korisnici LinkedIna iz Hrvatske generiraju oko 280 objava dnevno, uz kontinuiran trend rasta. Što se tiče pozicija korisnika, slika je šarolika, kao i kod industrija. No, sasvim je sigurno da uređen i aktivan LinkedIn profil i u Hrvatskoj polako postaje standard digitalne pojavnosti u poslovnom svijetu.
U posljednjih godinu dana vidimo sve više CEO-a i top menadžera koji se trude redovito objavljivati relevantan sadržaj, zbog čega se vrlo brzo dobro pozicioniraju na feedovima - i postaju pravi poslovni influenceri. Upravo u tom segmentu vidimo i dodatni potencijal, zbog čega klijentima na najvišim korporativnim pozicijama sve više savjetujemo izgradnju prisutnosti na LinkedInu.
5 ključnih prednosti LinkedIna
LinkedIn ima nekoliko ključnih prednosti koje ga izdvajaju od ostalih društvenih mreža, a koje su ključne za poslovnu komunikaciju:
1. ČIŠĆI I PAMETNIJI FEED
Sadržaj na feedu je probran i pametan, a samim time i relevantniji nego na bilo kojoj drugoj mreži.
2. VEĆI I KVALITETNIJI DOSEG
Zbog manje probranog sadržaja i specifičnog LinkedIn algoritma prikazivanja postova na korisničkom feedu, svaki post na LinkedInu bilježi puno veći reach (doseg) i bolju vidljivost u usporedbi s primjerice Facebookom.
3. BRZO POZICIONIRANJE
Korisnici koji kontinuirano stvaraju zanimljiv sadržaj s dodanom vrijednošću brzo se profiliraju, dobivaju mjesto na feedu i postaju utjecajni.
4. ARGUMENTIRANE RASPRAVE
Komunikacija je otvorena i transparentna. Na LinkedInu nema ”ubojica” kvalitetne rasprave. Ako se na LinkedInu i ulazi u raspravu, ona je argumentirana.
5. POTICAJNO OKRUŽENJE
Publika i način komunikacije daju kredibilitet svima koji komuniciraju na LinkedInu, zbog čega se svi dodatno trude biti sadržajni i relevantni.
3 zlatna pravila LinkedIna
Postoje tri jednostavna pravila na koji način pristupiti stvaranju sadržaja za LinkedIn:
1. KONTEKST
LinkedIn nije mreža za brzu izmjenu informacija. Traže se kontekstualizacija, zanimljiv pogled na neku informaciju, poslovni trend, nešto što će korisnicima dati dodanu vrijednost.
2. NEMA PRODAJE
LinkedIn ne trpi prodajno-promotivni pristup. Primjerice, kad se želi istaknuti neki proizvod ili usluga ne priča se direktno o njima, već o širem poslovnom pristupu i strategiji iz koje su nastali konkretan proizvod ili usluga. Poput: koji su izazovi na koje odgovaramo i na koji način smo došli do rješenja, na koji način je to dio poslovne strategije ili društvene uloge kompanije i slično.
3. POŠTUJ PUBLIKU
Na LinkedInu svi žele komunicirati na razini CEO-a, a ne potencijalnog zaposlenika što treba uvažiti, pa tako treba i prezentirati sadržaj.
Autori:
Martina Gršković, Social Media Director
Igor Prstec, PR Strategic Senior Consultant